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ISMAP 登録済み AI Agent 搭載 Salesforce AppExchange 公共部門 2年連続1位

申請業務を、
AIが担う。

公共機関・金融機関向け 電子申請AIプラットフォーム。
問い合わせから監査まで、AIエージェントが申請フロー全体を自動化します。

受賞・実績バッジ

※1 Salesforce人気のあったAppExchangeアプリランキング(2023,2024)
※2 2026年4月時点
※3 集計期間:2025年6月1日~6月30日、様式名:埼玉県事業者オンライン申請サービスに係るアンケートについて、対象:埼玉県オンライン申請サービスの利用事業者(159名)、埼玉県調べ

※ 画面はイメージです。実際の画面と異なる場合があります。

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ISMAP 登録済み
政府情報システムのセキュリティ評価制度に準拠
Salesforce 基盤
エンタープライズ級のセキュリティと可用性
AIエージェント搭載
申請フローをエンドツーエンドで自動化
公共部門 2位
AppExchange 公共部門 2年連続1位(2024・2025年)

カミレスとは

電子申請を、
一気通貫で変える。

カミレスは、電子申請AIプラットフォームです。
窓口・郵送・FAXによる紙の申請フローをそのままデジタル化するのではなく、
AIエージェントが各プロセスに入り込み、業務そのものを再設計します。

帳票ライクな申請UI

紙の書類と同じレイアウトの画面で入力できるため、申請者の学習コストが最小。既存フローからの移行もスムーズです。

申請から承認まで一元管理

受付・審査・承認・通知・アーカイブまで、Salesforce上で一貫して管理。部署をまたいだ申請フローも柔軟に構築できます。

ISMAP準拠のセキュリティ

政府情報システムに要求される最高水準のセキュリティ要件を満たします。機微な個人情報・行政情報を安心して扱えます。

申請業務の現場が
直面している問題

01

人手不足による処理遅延

窓口対応・電話問い合わせ・書類確認に多くの人員を割かれ、本来の業務に集中できない。

02

書類不備による差し戻し

申請者が気づかないまま不備のある書類を提出。差し戻し・再提出の繰り返しが双方の時間を奪う。

03

審査基準の属人化

担当者によって判断が異なる。ベテランの退職や異動で審査品質が維持できなくなるリスク。

04

証跡管理・監査対応の負荷

紙・メール・システムに分散した申請履歴の収集に多大な工数が発生。不正検知も困難。

行政DXを、
確実に前進させる。

カミレスはISMAP登録済みのクラウドサービスです。政府情報システムに要求されるセキュリティ評価基準を満たしており、自治体・省庁・公的機関が安心して導入できます。

  • ISMAP登録済み・政府調達要件に対応
  • デジタル庁デジタルマーケットプレイス登録済み
  • 住民・事業者向け申請窓口のオンライン化
  • 行政手続法・個人情報保護法への対応を支援
  • AIによる審査標準化・属人化の解消
カミレスの資料を請求する
ISMAP

政府情報システムの
セキュリティ評価制度
登録済み

Government Security Standard

申請システムの
コスト構造を変える。

口座開設、届出変更、保険金請求——金融機関の申請システムは長年、SIerへの個別発注が当たり前でした。構築に年単位、改修のたびに追加コスト。カミレスはその前提を変えるSaaS型の選択肢です。

  • 独自構築に比べて導入スピードを大幅に短縮
  • Salesforce上のCRMと申請データが自動連携、顧客対応の質が向上
  • AIによる審査基準の標準化・属人化の排除
  • 金融庁対応・監査証跡の自動収集
カミレスの資料を請求する
1500件超
月間手続き効率化(SMBC信託銀行事例)
0
申請に必要な紙書類

スモールスタートから
段階的に展開できる。

01

無償評価(トライアル)

実際の業務フローに合わせた環境で、機能・操作性を無償でご確認いただけます。

02

PoC(有償検証)

実業務での検証を行い、効果測定・要件定義を進めます。本番移行の判断材料を整えます。

03

本番スモールスタート

特定の申請種別・部署から本番運用を開始。リスクを抑えながら実績を積み上げます。

04

全体展開・AI拡充

対象業務を拡大しながら、AIエージェントを順次追加。申請業務の自動化を深めていきます。

申請フローの全工程を、
AIエージェントが支援する。

カミレスのAIエージェントは、申請の入口から監査までの工程を支援し、業務全体を自動化します。

申請審査決裁通知電子公印電子決済一次受付AIセルフチェックAI添付ファイルチェックAI審査AI最終承認AI監査AI職員・行員・社員

セミナー・イベント

最新セミナー情報

受付から審査・決裁・通知まで行政手続きデジタル完結セミナー

開催日:2026.07.28

受付から審査・決裁・通知まで行政手続きデジタル完結セミナー

受付から審査・決裁・通知まで、行政手続きを一気通貫でデジタル完結させる具体策をデモで解説

詳細・申し込みはこちら →

なぜ、埼玉県は満足97%のフロントヤード改革を実現できたのか

2026.06

なぜ、埼玉県は満足97%のフロントヤード改革を実現できたのか

電子申請の全工程オンライン化が生む、持続可能な行政サービス

詳細・申し込みはこちら →

ニュース

最新情報

2026.07.06

プレスリリース

オプロ、Salesforce AgentExchange上で「カミレスAIエージェント」の機能追加を発表

2026.06.03

プレスリリース

オプロ、2026年中にAIに対応した新サービス開発を発表

2026.05.29

プレスリリース

一般競争入札(農林水産省)落札に関するお知らせ

2026.05

お知らせ

GMO×OPROセミナー開催のお知らせ

ニュース一覧を見る →

FAQ

よくある質問

導入前によくいただくご質問をまとめました。
公共機関・金融機関での利用、セキュリティ、AI活用、PoCなどについてご確認いただけます。

A.はい、可能です。API連携により、既存の電子申請システム、基幹システム、Salesforceなどとの連携を検討できます。連携方式や対象データは業務内容によって異なるため、詳しくはお問い合わせください。
A.カミレスはSalesforce基盤を活用したサービスです。すでにSalesforceをご利用中の場合は既存データとの連携がしやすく、未導入の場合でも申請業務のデジタル化基盤としてご相談いただけます。
A.はい、利用できます。自治体、都道府県、省庁、外郭団体などにおける申請受付、添付書類の提出、審査、承認、通知、記録管理などの業務で活用をご相談いただけます。
A.カミレスはISMAPクラウドサービスリストに登録済みのサービスです。公共機関や金融機関など、セキュリティ要件を重視する業務での利用を想定した設計・運用を行っています。
A.ガバメントクラウドへの対応や公共調達時に求められる構成については、案件の要件に応じて個別にご相談ください。関連サービスとの組み合わせも含めてご提案可能です。
A.はい、利用できます。銀行、生命保険会社、損害保険会社、証券会社などにおける、住所変更、各種届出、口座関連手続き、保険金請求、書類提出、相続関連手続きなどの非対面化をご相談いただけます。
A.住所変更、口座開設・変更、各種届出、投資信託やローン関連の手続き、本人確認書類の提出、顧客への書類回収などでの活用が考えられます。Salesforceなどの顧客管理基盤と連携することで、受付状況や対応履歴の一元管理にもつなげられます。
A.保険金・給付金請求、契約内容変更、住所変更、名義変更、控除証明書再発行、事故受付後の書類提出などでの活用が考えられます。電話やSMS/RCSなどで案内したお客様をWeb申請へ誘導し、必要書類の提出や不備確認を効率化する運用もご相談いただけます。
A.申請内容の確認、添付書類の確認、不備検知、差戻しコメントの作成支援など、申請受付・審査業務の効率化を支援します。対応範囲は業務内容や利用フェーズに応じてご相談いただけます。
A.はい、可能です。特定の申請業務や一部部門からPoCとして開始し、効果を確認しながら本番展開する進め方をご相談いただけます。

申請業務の課題を、
一緒に解決しましょう。

デモのご依頼、機能の詳細確認、料金・導入スケジュールのご相談まで、お気軽にお問い合わせください。

初回のお問い合わせから無償トライアルまで、費用はかかりません。